Πολιτική Επιστροφών

Αν κάτι από αυτά που αγοράσατε, δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να μας το επιστρέψετε και να διαλέξετε κάτι άλλο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εξαιρούνται προϊόντα που έχουν συναρμολογηθεί ή/και προϊόντα που είναι σε έκπτωση.

Επικοινωνείτε μαζί μας στο info@cozykids.gr για τις λεπτομέρειες επιστροφής. Η επιστροφή πρέπει να γίνει με εταιρεία ταχυμεταφορών και το κόστος όλης της διαδικασίας επιστροφής/αλλαγής ανέρχεται στα €7, εκτός από την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, όπου δεν υπάρχει επιβάρυνση.

Παρακαλούμε όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα να στέλνονται στην παρακάτω διεύθυνση:

 

ΑΦΟΙ ΒΟΤΣΗ Ο.Ε.

3ο χλμ Θέρμης -Τριαδίου

57001 Τριάδι Θεσσαλονίκης

 

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cozykids.gr.

 

Ειδικοί Όροι Αλλαγών/Επιστροφών

Αλλαγές/επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, βάση των συνοδευτικών παραστατικών (απόδειξη ή τιμολόγιο). Απλά, ειδοποιήστε μας με ένα email στο info@cozykids.gr.

Όλες οι αλλαγές/επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μόνο μέσω εταιρειών courier.

Όλες οι αλλαγές/επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μέσα σε εξωτερική συσκευασία/δέμα (πέραν του κατασκευαστή) ανάλογη της αρχικής.

Υπεύθυνος για τη σωστή συσκευασία, ασφαλή μεταφορά και επιτυχή επιστροφή είναι ο εκάστοτε αποστολέας.

Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε σκισμένα, χαλασμένα ή σπασμένα προϊόντα.

Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε είδη που έχουν έκπτωση ή είναι σε προσφορά.

Τα προϊόντα πρέπει να είναι στη συσκευασία τους με τα καρτελάκια τους.

Αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή παράπονο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cozykids.gr και εμείς θα φροντίσουμε να σας βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε.